Windows Updateをしたら、Windows Liveメールで送受信エラーID:0x800C013Eが出る問題。

誰が見てもWindowsの更新が原因と推測できる状況ですね。



[原因]

Windows10のバージョン2004または、20H2更新による問題



[対策方法は2つ]

1.レジストリー操作で修復

  出来なかった場合

2.Liveメールの完全再インストール





今回、1.レジストリー操作の修復作業で治った



[作業内容]

コマンドプロンプト(またはWindows PowerShell)もしくは「ファイル名を指定して実行」で管理者権限で実行する

下記コマンドを一行ずつ(3行分)管理者権限で実行しレジストリに登録する



reg add HKCU\SOFTWARE\Microsoft\"Windows Live Mail" /v RecreateFolderIndex /t REG_DWORD /d 1 /reg:32



reg add HKCU\SOFTWARE\Microsoft\"Windows Live Mail" /v RecreateStreamIndex /t REG_DWORD /d 1 /reg:32



reg add HKCU\SOFTWARE\Microsoft\"Windows Live Mail" /v RecreateUIDLIndex /t REG_DWORD /d 1 /reg:32



以上で作業終了です



*注

32bit版OSまたは、Liveメール2011以前のバージョンの場合、上記コマンドが通らない場合もありますので、その場合は、レジストリエディターで手動で値を3つ追加します。



①レジストリエディターの左ペインでHKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\”Windows Live Mail” を開いて

②右ペインの空欄のところで右クリック⇒新規作成⇒DWORD(32ビット)値を作成する

③作成された「新しい値#1」を右クリック⇒名前の変更⇒RecreateFolderIndex にする

④変更したRecreateFolderIndexをダブルクリック⇒値のデータを「1」にする



①-④を繰り返し、名前をRecreateStreamIndexにする 同作業 値のデータを「1」に



①-④を繰り返し、名前をRecreateUIDLIndexにする 同作業 値のデータを「1」に



Windows Liveメールを立ち上げ直して送受信可能かテストしてみる。



※すでにRecreateFolderIndex,RecreateStreamIndex,RecreateUIDLIndexの3つが存在している場合は、上記④の値のデータを「1」にする。

それぞれ3つに実行するだけでOKです。